Description:

Full-time, Nonexempt

Base salary range: $69,000 - $72,000

Background

Opened to the public in 1935, The Frick Collection is a world-renowned art museum consisting of more than 1,800 works of art from the thirteenth to the nineteenth centuries displayed in the intimate surroundings of the former home of Pittsburgh industrialist Henry Clay Frick. It is considered one of the world’s most perfect museums, and the residence is one of New York City’s few remaining Gilded Age mansions. The Frick welcomes nearly 200,000 visitors a year to its tranquil mansion on the Upper East Side, encouraging visitors to closely observe, reflect, and engage with its esteemed collection.

The Frick Art Reference Library, founded by Mr. Frick’s daughter, Helen Clay Frick, in 1920, is an internationally recognized research library that serves as one of the world's most complete resources for the study of Western art.

Our entire staff ensures that the resources of The Frick Collection are made accessible and inviting to “all persons whomsoever,” in accordance with the wishes of the museum’s founder.

Since summer 2020, The Frick has been in a temporary home—Frick Madison—at 75th Street and Madison Avenue (the former Whitney Museum of American Art), while renovations are underway at the mansion on 70th Street. Construction has progressed rapidly and, in addition to special exhibition galleries, education spaces we have added enhanced visitor amenities and accessible spaces. We are planning for our move back to 1 East 70th Street later in 2024.

Position Summary

The Custodial Manager, under the direction of the Manager of Engineering & Facilities, will be responsible for overseeing the activities of The Frick Collection’s custodial team. The primary responsibility is to ensure that all daily and periodic work assignments are completed to the highest standards and according to schedule. Additionally, this position will also ensure that work requests are promptly addressed in order to achieve the highest level of customer satisfaction and in accordance the required standards.

The Custodial Department at The Frick Collection is responsible for cleaning all offices, restrooms, public areas, galleries, as well as employee breakrooms and dining spaces. The Department assists with set-up/tear down for special events of all kinds: staff events, small luncheons, private corporate events, and fundraising events. Department staff are also responsible for maintaining the property surrounding the building by cleaning sidewalks, including gum and snow removal. Custodial staff also work to ready and maintain museum galleries for installation of artwork and for the visiting public. As such, duties include: careful dusting and cleaning of historic surfaces and finishes, including, but not limited to marble, limestone, carved wood, decorative painted walls, ornate ironwork, display cases. Cleaning of interior and exterior windows, requiring opening of windows with 100+-year-old hardware and cleaning walls and ceilings.

Experience and Qualifications

High School diploma or GED.
Museum, institutional, or luxury hotel experience is preferred: 3-5 years of prior supervisory experience in cleaning, maintenance or similar industries.
Must be well versed in use of all industrial cleaning equipment and machines
Sensitivity to working near/around sensitive materials including gilded elements, fabric-covered walls, ornate draperies, and, most importantly, invaluable works of art.
Experience in a fast-paced environment in which they have shown they can conduct multiple tasks and meet deadlines
Must be confident, flexible, detail oriented, Self-starter, adapt to change easily, Team player willing to do whatever it takes to meet goals and objectives, Strive for continuous improvement
Must have exceptional interpersonal, clear verbal, and written communication skills.
Experience handling customer service issues, a team player, who can interact successfully with colleagues at all levels.
Bi-lingual English/Spanish
Read and interpret documents in English such as periodicals, journals, and manuals
Ability to write for various channels, routine reports, correspondence, business letters, and summaries using prescribed format and conforming to all rules of punctuation, grammar, diction, and style.
Strong relationship building skills, specifically able to build effective relationships with management, other facility teams, and your own team.
Must have sufficient computer skills that allows the individual to be able to use, in a proficient manner, all issued software programs including but not limited to: Excel, Nexonia or similar invoicing program, FMX/ Prism or similar work-order program, SharePoint and Microsoft Office.

Work Hours and Compensation

The Frick’s regular workweek for Custodial staff is Mondays-Sundays.

These staff members are generally scheduled to work 40 hours per week; shifts vary but are expected to be 8 hours/day 5 days/week.

The base annual salary range for this position is $69,000 - $72,000; the range for the hourly rate is $33.17 – $34.62; a 10% differential is applied to the hourly rate for hours worked on evening and overnight shifts. Hours worked in excess of 40 per workweek are paid at time-and-one-half for nonexempt Custodial positions.

Since the Custodial Manager, and others in the department, are relied upon to support readying the galleries for art installation, opening for the public, and special events, work shifts may be scheduled outside of normal business hours and on weekends.

Requirements:

Physical Requirements

The candidate must be able to perform the essential functions of the position and, if requested, reasonable accommodations will be made to enable employees with disabilities to perform the essential functions of their job, absent undue hardship.

Physical requirements are comparable to most office roles in addition to the ability to physically maintain and clean the facility. Ability to interact in-person with colleagues, vendors, and visitors.

Use common office tools and machines (computer, phone).

Ability to traverse throughout the office, building(s) and gardens both in and out-of-doors and visit different levels of the building. Ability to perform physical labor on a daily basis in all weather conditions (year-round). Ability to reach, stoop, kneel, crouch, crawl, and regularly lift and/or move 40 lbs. with proper tools to care for and clean floors and other surfaces that are low to the ground. Ability to climb ladders and/or use lifts to clean walls and ceilings.

Ability to transport and operate cleaning equipment, including but not limited to: trash and recycling containers, hoses, brooms, mops, buckets, snow blowers and shovels.

Benefits in Employment with the Frick Collection

Paid Holidays: All full-time employees are eligible for 14 paid holidays, all federal holidays including Juneteenth, and Election Day. Including four floating holidays: two may be used in the first half of the calendar year, two may be used in the second half of the calendar year.

Sick and Vacation time: full-time Operations employees are eligible to accrue up to 12 sick and 12 vacation days their first year of employment and subsequent years. The 4th year of employment vacation accruals increase to up to 17 days/ year.

Family leave: We provide all eligible employees with paid bereavement leave and paid family leave, and we adhere to federal family leave laws.

Health, Dental, and Vision insurance: All eligible full-time employees and their eligible dependents may enroll in employer-sponsored benefit plans. Employees contribute to the cost of health insurance based on income level and type of coverage selected.

Retirement: The Frick supports all employees in planning for retirement. The Frick provides all eligible employees with a defined benefit pension plan, the value of this plan is equivalent to an additional 12% in compensation. Employees may also choose to make additional contributions to The Frick's Tax Deferred Savings Plan – 403(b) plan.

Short- and Long-Term Disability and Life Insurance: The Frick covers the entire cost of these benefits for all eligible full-time employees. The life insurance benefit is up to three times the employee’s annual salary.

Wellness Programs at the Frick include an Employee Assistance Plan, a discount on Citi Bike memberships, and a discount on bike helmets.

Meal discount: When employees are working onsite, they may access a discount on food pickup or delivery through Seamless/Grubhub.

Additional Benefits: The Frick also offers eligible employees additional benefits including discounted Metro Cards/TransitCheks and flexible spending accounts for medical expenses, dependent care, and commuting costs. All employees may access a discount on Museum Shop purchases.

Workplace culture

At the Frick Collection, we pride ourselves on promoting an open and welcoming workplace culture that supports diversity and work-life balance. The Frick strives to provide our employees with competitive salaries and exceptional benefits in a beautiful and pleasant work setting, while offering an excellent opportunity to appreciate some of the world’s finest works of art.

Equal Employment Opportunity has been, and will continue to be, a fundamental principle at The Frick Collection, where employment is based upon personal capabilities and qualifications without discrimination because of race, color, religion, sex, national origin, age, marital status, alienage or citizenship status, sexual orientation, disability, pregnancy, military status, creed, genetic predisposition or carrier status or any other protected characteristic as established by law. This policy applies to all terms and conditions of employment, including, but not limited to, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, and training.

Qualified candidates of diverse backgrounds are encouraged to apply for vacant positions at all levels.

The Frick requires all employees be fully vaccinated and to have received booster vaccines against COVID 19.

Application Process

Apply here or send resume and cover letter to:

Head of Facilities and Engineering

The Frick Collection

1 East 70th Street

New York, NY 10021

Equal Employment Opportunity has been, and will continue to be, a fundamental principal at The Frick Collection, where employment is based upon personal capabilities and qualifications without discrimination because of race, color, religion, sex, national origin, age, marital status, alienage or citizenship status, sexual orientation, disability, pregnancy, military status, creed, genetic predisposition or carrier status, or any other protected characteristic as established by law. This policy applies to all terms and conditions of employment, including, but not limited to, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, and training.

This description shall not be construed as a contract of any sort for a specific period of employment.

Tiempo completo, no exento

Rango de salario base: $69,000 - $72,000

Fondo

Abierta al público en 1935, The Frick Collection es un museo de arte de renombre mundial que consta de más de 1.800 obras de arte de los siglos XIII al XIX expuestas en el entorno íntimo de la antigua casa del industrial de Pittsburgh Henry Clay Frick. Se considera uno de los museos más perfectos del mundo y la residencia es una de las pocas mansiones de la Edad Dorada que quedan en la ciudad de Nueva York. The Frick da la bienvenida a casi 200.000 visitantes al año a su tranquila mansión en el Upper East Side, alentando a los visitantes a observar de cerca, reflexionar e interactuar con su estimada colección.

La Frick Art Reference Library, fundada por la hija del Sr. Frick, Helen Clay Frick, en 1920, es una biblioteca de investigación reconocida internacionalmente que sirve como uno de los recursos más completos del mundo para el estudio del arte occidental.

Todo nuestro personal se asegura de que los recursos de la Colección Frick sean accesibles y atractivos para "todas las personas", de acuerdo con los deseos del fundador del museo.

Desde el verano de 2020, The Frick ha estado en un hogar temporal, Frick Madison, en la calle 75 y Avenida Madison (el antiguo Museo Whitney de Arte Americano), mientras se llevan a cabo renovaciones en la mansión de 70th Street. La construcción ha avanzado rápidamente y, además de galerías de exhibición especiales y espacios educativos, hemos agregado servicios mejorados para los visitantes y espacios accesibles. Estamos planeando regresar a 1 East 70th Street más adelante en 2024.

Resumen de posición

El Gerente de Custodia, bajo la dirección del Gerente de Ingeniería e Instalaciones, será responsable de supervisar las actividades del equipo de custodia de The Frick Collection. La responsabilidad principal es garantizar que todas las asignaciones de trabajo diarias y periódicas se completen con los más altos estándares y según el cronograma. Además, este puesto también garantizará que las solicitudes de trabajo se atiendan con prontitud para lograr el más alto nivel de satisfacción del cliente y de acuerdo con los estándares requeridos.

El Departamento de Consejería de The Frick Collection es responsable de limpiar todas las oficinas, baños, áreas públicas, galerías, así como las salas de descanso y los comedores de los empleados. El Departamento ayuda con el montaje y desmontaje de eventos especiales de todo tipo: eventos para el personal, pequeños almuerzos, eventos corporativos privados y eventos de recaudación de fondos. El personal del departamento también es responsable del mantenimiento de la propiedad que rodea el edificio mediante la limpieza de las aceras, incluida la eliminación de chicle y nieve. El personal de conserjería también trabaja para preparar y mantener las galerías del museo para la instalación de obras de arte y para el público visitante. Como tal, las tareas incluyen: quitar el polvo y limpiar cuidadosamente superficies y acabados históricos, incluidos, entre otros, mármol, piedra caliza, madera tallada, paredes decorativas pintadas, herrajes ornamentales y vitrinas. Limpieza de ventanas interiores y exteriores, que requiere apertura de ventanas con herrajes de más de 100 años y limpieza de paredes y techos.

Experiencia y calificaciones

Diploma de escuela secundaria o GED.
Se prefiere experiencia en museos, instituciones o hoteles de lujo: de 3 a 5 años de experiencia previa en supervisión en limpieza, mantenimiento o industrias similares.
Debe estar bien versado en el uso de todos los equipos y máquinas de limpieza industrial.
Sensibilidad para trabajar cerca o alrededor de materiales sensibles, incluidos elementos dorados, paredes cubiertas de tela, cortinas ornamentadas y, lo más importante, obras de arte invaluables.
Experiencia en un entorno acelerado en el que han demostrado que pueden realizar múltiples tareas y cumplir con los plazos.
Debe tener confianza, ser flexible, estar orientado a los detalles, ser emprendedor, adaptarse al cambio fácilmente, trabajar en equipo y estar dispuesto a hacer lo que sea necesario para alcanzar metas y objetivos, esforzarse por mejorar continuamente.
Debe tener habilidades excepcionales de comunicación interpersonal, clara, verbal y escrita.
Experiencia en el manejo de problemas de servicio al cliente, un jugador de equipo, que puede interactuar exitosamente con colegas en todos los niveles.
Bilingüe inglés/español
Leer e interpretar documentos en inglés como publicaciones periódicas, diarios y manuales.
Capacidad para escribir para diversos canales, informes de rutina, correspondencia, cartas comerciales y resúmenes utilizando el formato prescrito y respetando todas las reglas de puntuación, gramática, dicción y estilo.
Fuertes habilidades para construir relaciones, específicamente capaz de construir relaciones efectivas con la gerencia, otros equipos de las instalaciones y su propio equipo.
Debe tener suficientes habilidades informáticas que le permitan al individuo poder usar, de manera competente, todos los programas de software emitidos, incluidos, entre otros: Excel, Nexonia o un programa de facturación similar, FMX/Prism o un programa de orden de trabajo similar, SharePoint y Oficina de Microsoft.

Horas de trabajo y compensación

La semana laboral habitual de Frick para el personal de conserjería es de lunes a domingo.

Estos miembros del personal generalmente están programados para trabajar 40 horas por semana; Los turnos varían, pero se espera que sean de 8 horas al día, 5 días a la semana.

El rango de salario anual base para este puesto es de $ 69 000 a $ 72 000; el rango de la tarifa por hora es de $33,17 a $34,62; Se aplica un diferencial del 10% a la tarifa horaria por las horas trabajadas en turnos vespertino y nocturno. Las horas trabajadas que excedan las 40 por semana laboral se pagan a tiempo y medio para los puestos de conserjería no exentos.

Dado que se depende del Gerente de Conserjería y de otras personas del departamento para ayudar en la preparación de las galerías para la instalación de arte, la apertura al público y eventos especiales, se pueden programar turnos de trabajo fuera del horario comercial normal y los fines de semana.

Requerimientos físicos

El candidato debe poder realizar las funciones esenciales del puesto y, si se solicita, se harán adaptaciones razonables para permitir que los empleados con discapacidades realicen las funciones esenciales de su trabajo, sin dificultades excesivas.

Los requisitos físicos son comparables a la mayoría de las funciones de oficina, además de la capacidad de mantener y limpiar físicamente las instalaciones. Capacidad para interactuar en persona con colegas, proveedores y visitantes.

Utilice herramientas y máquinas comunes de oficina (computadora, teléfono).

Capacidad para recorrer la oficina, los edificios y los jardines, tanto dentro como fuera, y visitar diferentes niveles del edificio. Capacidad para realizar trabajos físicos a diario en todas las condiciones climáticas (todo el año). Capacidad para alcanzar, agacharse, arrodillarse, agacharse, gatear y levantar y/o mover regularmente 40 libras. con herramientas adecuadas para cuidar y limpiar pisos y otras superficies cercanas al suelo. Capacidad para subir escaleras y/o utilizar ascensores para limpiar paredes y techos.

Capacidad para transportar y operar equipos de limpieza, incluidos, entre otros: contenedores de basura y reciclaje, mangueras, escobas, trapeadores, baldes, quitanieves y palas.

Beneficios en el empleo con la colección Frick

Días feriados pagados: Todos los empleados de tiempo completo son elegibles para 14 días feriados pagados, todos los días feriados federales, incluido el diecinueve de junio y el día de las elecciones. Incluyendo cuatro feriados flotantes: dos pueden usarse en la primera mitad del año calendario y dos en la segunda mitad del año calendario.

Tiempo de enfermedad y vacaciones: los empleados de Operaciones de tiempo completo son elegibles para acumular hasta 12 días de enfermedad y 12 días de vacaciones en su primer año de empleo y en los años posteriores. El cuarto año de acumulación de vacaciones laborales aumenta hasta 17 días/año.

Licencia familiar: Brindamos a todos los empleados elegibles licencia remunerada por duelo y licencia familiar remunerada, y cumplimos con las leyes federales de licencia familiar.

Seguro médico, dental y de visión: Todos los empleados elegibles de tiempo completo y sus dependientes elegibles pueden inscribirse en planes de beneficios patrocinados por el empleador. Los empleados contribuyen al costo del seguro médico según el nivel de ingresos y el tipo de cobertura seleccionada.

Jubilación: Frick apoya a todos los empleados en la planificación de su jubilación. Frick proporciona a todos los empleados elegibles un plan de pensiones de beneficio definido, el valor de este plan equivale a un 12% adicional en compensación. Los empleados también pueden optar por hacer contribuciones adicionales al Plan de Ahorro con Impuestos Diferidos de The Frick - plan 403(b).

Seguro de vida y de invalidez a corto y largo plazo: The Frick cubre el costo total de estos beneficios para todos los empleados elegibles de tiempo completo. El beneficio del seguro de vida es de hasta tres veces el salario anual del empleado.

Programas de bienestar en Frick incluyen un Plan de asistencia al empleado, un descuento en membresías de Citi Bike y un descuento en cascos para bicicletas.

Descuento en comidas: Cuando los empleados trabajan en el sitio, pueden acceder a un descuento en la recogida o entrega de alimentos a través de Seamless/Grubhub.

Beneficios adicionales: Frick también ofrece a los empleados elegibles beneficios adicionales que incluyen tarjetas Metro/TransitCheks con descuento y cuentas de gastos flexibles para gastos médicos, atención de dependientes y costos de transporte. Todos los empleados podrán acceder a un descuento en compras en la Tienda del Museo.

Cultura en el lugar de trabajo

En Frick Collection, nos enorgullecemos de promover una cultura laboral abierta y acogedora que respalde la diversidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal. The Frick se esfuerza por brindarles a nuestros empleados salarios competitivos y beneficios excepcionales en un entorno de trabajo hermoso y agradable, al tiempo que ofrece una excelente oportunidad para apreciar algunas de las mejores obras de arte del mundo.

La igualdad de oportunidades laborales ha sido y seguirá siendo un principio fundamental en The Frick Collection, donde el empleo se basa en las capacidades y calificaciones personales sin discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, estado civil o extranjería. o condición de ciudadanía, orientación sexual, discapacidad, embarazo, condición militar, credo, predisposición genética o condición de portador o cualquier otra característica protegida según lo establece la ley. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluidos, entre otros, contratación, colocación, promoción, despido, retiro, transferencia, permisos de ausencia, compensación y capacitación.

Se anima a los candidatos calificados de diversos orígenes a postularse para puestos vacantes en todos los niveles.

Frick exige que todos los empleados estén completamente vacunados y hayan recibido vacunas de refuerzo contra el COVID 19.

Proceso de solicitud

Postúlate aquí o envía currículum y carta de presentación a:

Jefe de Instalaciones e Ingeniería

La colección Frick

1 calle 70 este

Nueva York, Nueva York 10021

La igualdad de oportunidades laborales ha sido y seguirá siendo un principio fundamental en The Frick Collection, donde el empleo se basa en las capacidades y calificaciones personales sin discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, estado civil o extranjería. o condición de ciudadanía, orientación sexual, discapacidad, embarazo, condición militar, credo, predisposición genética o condición de portador, o cualquier otra característica protegida según lo establece la ley. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluidos, entre otros, contratación, colocación, promoción, despido, retiro, transferencia, permisos de ausencia, compensación y capacitación.

Esta descripción no se interpretará como un contrato de ningún tipo por un período específico de empleo.

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